En Floricia queremos que disfrutes tu compra. Si necesitás realizar un cambio, te contamos cómo hacerlo y cuáles son las condiciones.
PLAZO PARA CAMBIOS
Los cambios pueden solicitarse dentro de los 30 días de corridos desde la recepción del pedido.
CONDICIONES DEL PRODUCTO
Para poder realizar el cambio, el producto debe encontrarse:
No se aceptarán cambios de productos que presenten señales de uso, daños o que no cuenten con su embalaje original.
PRODUCTOS ARTESANALES
Al tratarse de productos artesanales, las pequeñas variaciones propias del proceso manual no se consideran fallas y no habilitan el cambio del producto.
MODALIDAD DE CAMBIO
El cambio se realiza por:
El cambio se efectúa por el valor abonado al momento de la compra.
COSTOS DE ENVÍO
Los costos de envío vinculados al cambio corren por cuenta del cliente, salvo en casos de falla de fabricación.
CÓMO SOLICITAR UN CAMBIO
Para iniciar un cambio, escribinos a través de nuestros canales de contacto indicando:
Nuestro equipo te va a acompañar durante todo el proceso!
Floricia.-
